Nous
joindre
Le Service aux citoyens est la porte d’entrée unique de la Ville pour vos demandes d’information. Nos agentes de service aux citoyens vous accueillent, vous accompagnent dans vos démarches et vous dirigent vers les bonnes ressources.
Elles acheminent rapidement et efficacement vers les services concernés les requêtes qui nécessitent une intervention de nos équipes sur le terrain.
Communiquez avec nous
819 536-7200
information@shawinigan.ca
Hôtel de ville
Horaire
Lundi 8 h 30 à 16 h 30
Mardi 9 h 30 à 16 h 30
Mercredi 8 h 30 à 16 h 30
Jeudi 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi 8 h 30 à 12 h
819 536-7200
Adresse
Hôtel de ville de Shawinigan
550, avenue de l’Hôtel-de-Ville
C.P. 400
Shawinigan (Québec) G9N 6V3
Bibliothèques
Pour connaître l’horaire et les coordonnées de nos bibliothèques municipales, cliquez ici.
Service de développement économique
Lundi 8 h 30 à 16 h 30
Mardi 9 h 30 à 16 h 30
Mercredi 8 h 30 à 16 h 30
Jeudi 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi 8 h 30 à 12 h
819 536-7200
Adresse
1250, avenue de la Station
Shawinigan (Québec) G9N 8K9
Service de sécurité incendie et de sécurité civile
Urgences pompiers
24 heures / 7 jours
911
Bureaux administratifs
Lundi au jeudi : 8 h à 12 h || 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 12 h
819 536-7200
Adresse
785, 7e Avenue
Shawinigan (Québec) G9T 2B7
Le respect nous aide à mieux vous servir
La Ville de Shawinigan invite les citoyens à adopter des comportements courtois, respectueux et constructifs à l’égard du personnel municipal.
De plus, elle réitère son engagement à servir les citoyens avec ce même respect et à offrir des services de qualité en privilégiant une interaction positive et d’ouverture, et ce, dans un environnement sain et sécuritaire.
Pour en savoir plus sur la Politique de prévention de la violence dans les rapports avec la clientèle.
Parmi les actions engagées, notons :
- la présence d’une caméra à l’accueil de l’hôtel de ville;
- un message téléphonique d’accueil indiquant que les appels au 819 536-7200 pourraient être enregistrés.