Collecte

Problème de collecte? N’attendez pas pour le signaler. Si votre bac n’a pas été vidé, signalez-le dès le lendemain de votre journée de collecte :

• Pour les déchets (bac gris ou vert), contactez le Service aux citoyens de la Ville : 819 536-7200.
• Pour les matières recyclables (bac bleu) ou les matières compostables (bac brun), contactez Énercycle : 819 373-3130.

Voici quelques conseils pour éviter les problèmes de vers blancs ou que des odeurs désagréables émanent de vos bacs roulants, surtout pour le bac brun 🤎 :

1. Évitez le soleil 
La chaleur estivale accélère la décomposition des matières organiques, ce qui entraîne la création de fortes odeurs. Pour éviter cela, placez votre bac à l’ombre, autant que possible.

2. Nettoyez votre bac
Le nettoyage et la désinfection du bac demeurent la meilleure solution pour chasser les mauvaises odeurs et éliminer les vers blancs. Vous pouvez saupoudrer un peu de bicarbonate de soude dans votre bac, pour absorber l’humidité et réduire les odeurs. Vous pouvez aussi y verser du vinaigre et du sel. Si le problème persiste, une fois le bac vidé de son contenu, nettoyez bien votre bac en frottant les parois à l’aide d’une brosse et en utilisant du savon écologique ou du vinaigre blanc qui sont sans danger pour l’environnement.

3. Emballez les matières organiques
Les restants de table comme le poisson, les fruits de mer et la viande contribuent grandement aux mauvaises odeurs, en plus d’attirer les mouches. Les mouches peuvent y pondre leurs œufs, ce qui causera l’arrivée de larves (vers blancs) dans votre bac. L’une des façons d’éviter ces désagréments est d’emballer ces matières organiques dans un sac en papier.

4. Profitez de chaque collecte
L’odeur des matières dans le bac augmente au fur et à mesure que le bac se remplit et se développe avec le temps. En plaçant votre bac au chemin lors de chaque collecte, vous diminuez les risques d’accumuler les odeurs.

5. Laissez le couvercle fermé
Lorsque le couvercle de votre bac est ouvert, ses matières sont accessibles aux insectes. En le laissant fermé, vous limitez l’entrée dans le bac des mouches et autres insectes qui pourraient y pondre leurs œufs.

• Placez les bacs en bordure de rue la veille de la collecte, à partir de 19 h, ou avant 6 h la journée même de la collecte. Notez qu’en cas de fortes précipitations de neige, il est recommandé d’attendre au matin (avant 6 h) pour placer votre bac en bordure de rue.
• Placez-les le plus près possible du trottoir (moins de 2 m du chemin) pour qu’ils soient facilement accessibles, sans obstruer la voie publique.
• Positionnez vos bacs côte à côte, en les espaçant d’au moins 30 cm, de façon à ce que les roues soient orientées vers la résidence.
• Assurez-vous que vos bacs sont dégagés de toute structure.
• Ne surchargez pas les bacs; leurs couvercles doivent être fermés, déglacés et déneigés.
• Ne déposez aucun sac ni aucune boîte à l’extérieur des bacs; les matières hors des bacs ne sont pas ramassées.
• Assurez-vous que les bacs soient retirés du bord de la rue au plus tard à 22 h, le jour de la collecte. Ils doivent être entreposés sur votre terrain à un endroit sécuritaire, selon les dispositions du règlement d’urbanisme de la Ville.

IMPORTANT : Aucun autre contenant qu’un bac roulant respectant les normes de la Ville ne sera accepté lors de la collecte.

Un bac roulant dont le poids excède 100 kg (220 lb) est jugé trop lourd et ne sera pas levé, en raison des limites de la levée mécanique ou de la manipulation humaine. Cette pratique a aussi pour but de maximiser la durée de vie utile des bacs.