Une porte d’entrée unique pour mieux vous servir à Shawinigan
Une demande? Contactez le Service aux citoyens!
Shawinigan, le lundi 1er décembre 2025 – Chaque demande que vous faites à la Ville est importante. Vos signalements nous aident à entretenir nos rues, éclairer nos quartiers et assurer votre sécurité. Dans une optique d’efficacité, la Ville de Shawinigan travaille à simplifier, à uniformiser et à améliorer le suivi de vos demandes.
📧☎️ Dès maintenant, toutes vos demandes devront être dirigées vers une porte d’entrée unique : le Service aux citoyens. Nid-de-poule, lampadaire éteint, graffiti ou autre intervention municipale? Communiquez directement par courriel à information@shawinigan.ca ou par téléphone au 819 536-7200.
Cette porte d’entrée unique assure une meilleure coordination entre les services municipaux et garantit un suivi plus clair de votre demande jusqu’à sa résolution.
L’application Carecity demeure active et utile pour :
- Recevoir les alertes citoyennes (ex. : actualité municipale, offres d’emploi, activités, collectes, fermetures de rues, etc.);
- Consulter la carte interactive du stationnement de nuit.

