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Problème informatique à Postes Canada: changements d'adresse à partir de juillet
Problème informatique à Postes Canada: changements d'adresse à partir de juillet
Problème informatique à Postes Canada
Les citoyens sont invités à attendre en juillet avant de procéder à leur changement d’adresse

Shawinigan, mardi 24 mai 2016 – La Ville de Shawinigan informe ses citoyens qu’en raison d’un problème informatique survenu à Postes Canada, certaines organisations dont les bases de données sont liées aux données de Postes Canada ne sont pas en mesure de recevoir vos demandes de changements d’adresse d’ici la fin juin.

Cette problématique n’affecte en rien la livraison du courrier, que ce soit à la nouvelle adresse ou à l’ancienne adresse. Ainsi, si vous avez déjà procédé à certains changements, le courrier vous sera tout de même livré. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre le service à la clientèle de Postes Canada au 1 800 267-1177.

RAPPEL
En avril, les citoyens visés par un changement d’adresse ont reçu un avis officiel conjoint de la Ville de Shawinigan et de Postes Canada. Si vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à communiquer avec notre Service aux citoyens au 819 536-7200 ou à information@shawinigan.ca.

Citoyens et organisations : 12 mois pour procéder au changement
Rappelons que les organisations, tout comme les citoyens, ont un an pour procéder aux changements d’adresse.

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter la liste des changements automatisés à jour sur le site internet de la Ville au www.shawinigan.ca/harmonisation. Cette liste est régulièrement bonifiée, car des organisations choisissent de procéder de façon automatisée aux changements d’adresses de leurs clients. Vous n’avez PAS à aviser ces organisations de votre changement d’adresse, qui sera effectué automatiquement au cours des 12 prochains mois.
 
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Source :     Karine Beaulé-Prince 
                   Agente aux communications, responsable de l’harmonisation 
                   Service des communications 
                   Ville de Shawinigan 
                   819 536-7200 
                   information@shawinigan.ca